《得物》30分钟内取消订单免费吗

近日，关于《得物》30分钟内取消订单是否免费的疑问备受关注。对于这一问题，得物平台表示，用户在下单后30分钟内可免费取消订单，但若超过30分钟则需支付一定的取消费用。这一政策旨在保障用户的购物权益，同时也提醒用户在下单前仔细确认商品信息，避免因疏忽而产生额外费用。得物平台表示，将继续为用户提供更优质的购物体验和服务。

下单后30分钟内支持免费取消订单退款，不收取任何手续费。但是，如果订单申请退款超过30分钟，将根据实际情况扣除一定的手续费。

30分钟内取消订单免费吗？

30分钟内取消订单是免费的，超过30分钟，相应的费用将根据不同交易环节所涉及的不同成本收取。

境内商品

1、购物应用程序同意给买方一个购物平静期”，即买方有权在提交订单后30分钟内联系客户服务取消订单。特殊商品以页面显示为准，买方发起的订单不支持“购物平静期”。

2、如果买方在购物冷却期届满后因个人原因申请取消订单或退货，且平台审核同意，则因交易环节不同而涉及不同的成本和费用。如果货物被平台服务提供商识别，买方取消订单或申请退货，买方应承担货物应用程序及其服务提供商为买方提供货物检验、识别和包装物流产生的相关费用。

3、对支持7天无理由退货的商品，适用支持7天无理由退货的收费标准。

4、交易成功时，收货平台免收买方检验鉴定服务费和包装物流服务费。但货物经收货平台检验鉴定后，买方申请退款导致交易失败的，由买方承担上述费用。

跨境商品：跨境商品除30分钟冷静期外，不支持取消订单。