快手直播电商转化攻略：从展示商品特性到下单支付的5步关键步骤

如今，随着直播电商的兴起，越来越多的商家开始通过直播平台展示并销售商品。在进行直播销售时，关键的5步骤至关重要：首先是吸引用户注意力，然后展示商品特性，接着进行产品推荐与比较，再到引导用户下单支付，最后是及时跟进售后服务。这些步骤将直接影响商品的转化率和销售额，因此商家们需要认真思考如何巧妙运用这些步骤来提升销售业绩。

快手直播带货中要想创造更高的销售额就必须让用户清晰地感知到产品的价值，只有将产品的价值充分地展示给用户，用户才会产生购物需求，进而下单，完成整个转化过程。从展示产品特性到促成用户下单付款，大致可以分为以下5个步骤：

完成订单转化的5个步骤

1、了解产品特性

一般而言要想向用户推荐产品，我们首先要了解产品的特点与优势。

不同类型的产品在外观、材质、尺寸、功能和安全性等方面肯定都有所不同的。对于特定品类的产品，运营者要侧重地了解其特性。比如：对于电子类产品，运营者要重点了解其外观、功能、安全性等方面的特性；对于服装类产品则要侧重了解其外观、材质等方面的特性。

不管我们是要推广产品或者品牌，在我们都要全面的了解产品的特性，这是一项基础性的工作，只有做了后面的工作才能更好的开展。

2、撰写产品文案

运营人员在全面了解了产品特性后，就要用适当的形式表达出来形成文案的形式，但是要注意文案不能太枯燥，文案需要注意以下3点内容：

（1）内容要有趣：无论是以短视频的形式还是以直播的方式展示产品，都要注意不能把产品文案变成枯燥的产品说明书，而要让文案内容尽量有趣一些，否则根本无法吸引用户。

（2）增强故事性：如果运营者采用短视频的方式接受产品，那么可以设计一段剧情，让用户沉浸在产品的应用场景中，但是需要注意的是要平衡好产品特性与剧情之间的关系，既不能过于突出产品导致用户出戏，也不能让用户完全注意不到产品的存在。

（3）突出关键性：有的运营者会在产品文案中把产品的全部特性全部罗列出来，且没有主次之分，这样容易导致用户不了解产品的特色在哪里，因此，在构思文案的时候我们要围绕产品的关键特性进行构思，这样才能让用户看了之后对产品的印象更加的深刻。

3、选择展示方式

无论是拍摄短视频还是直播，运营者都要为产品选择最恰当的方式进行展示。

在快手直播间中，播主会选择使用产品的方式来展示给用户看，例如：涵旗下主播们，她们全都是采取无美颜直播，以更真实的自己来展示产品，给观众更强的信服力。

而采用拍摄视频的方式进行产品展示难度会比较大些，这需要运营充分发挥创意，运营特效、对比等手段来展示产品的特性。例如：快手服装带货播主「真姐」，她的视频主要是以街拍、外景为背景来拍摄，而且模特选取的都是长相甜美的小姐姐，这刚好符合她主打的韩系甜妹风格的衣服。

4、制定推广方案

完成了上述的步骤后，就可以开始考虑做推广了。

以短视频推广为主的运营者，可以考虑标题关键词、封面内容等内容的设置，有条件的可以考虑购买快手官方的付费推广服务，以提升短视频的热度。此外还要做好库存管理、评论区问题等解答工作。

而以直播为主的运营者则要做好直播的预热工作，将直播的时间、主题等信息预告出去。比如：快手美妆播主「瑜大公子」，在直播之前都会直播的时间主题等信息进行预热。

飞瓜快数-视频数据

另外，我们在预热的时候适当的提供一些福利也可以促进引流变现。

5、筛选合适达人

如果采用我们采用直播的形式进行转化的话，运营者既可以选择和达人合作，也可以选择自己做直播。而选择和达人合作的话，就要对达人的粉丝数量、往期销售业绩，业内口碑等因素进行充分考量，因为这些因素都会影响到产品的最终转化效果。

评估快手达人的带货能力，我们可以使用飞瓜快数进行查看，比如，我们查看推广“美妆护肤”商品的直播播主「瑜大公子」是否适合进行投放时，在飞瓜快数播主详情中的「推广商品」我们可以发现「瑜大公子」近7天直播销售额最高的商品是「【瑜大专享】欧莱雅复颜视黄醇抗皱水乳护肤套装」直播预估销量1.4W，销售额高达460.1万！

飞瓜快数-推广商品

同时，我们可以发现「瑜大公子」的直播间常推“美妆护肤”类商品，这与他的账号分类相贴合，说明直播间的观众和账号属性非常垂直，有很强大的带货力。

飞瓜快数-推广商品

同时通过飞瓜快数提供的「直播弹幕词云」和「视频词云」中可以看出粉丝们对「瑜大公子」的喜爱和支持，因此，要推广美妆类产品的运营者可以考虑投放。

飞瓜快数-直播弹幕词云&视频词云

以上就是小编总结的快手电商转化的5大步骤，如果按照以上的方法来操作，快手商品转化效果将会有意想不到的提升。