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如何更好地利用企业微信?(上)

小编 2024-03-22 16:28:48

企业微信作为一款专为企业沟通和协作而设计的工具,越来越受到企业和员工的青睐。如何更好地利用企业微信,已成为许多企业和团队领导关注的重要话题。通过合理规划企业微信的使用方式和功能,可以提高工作效率、加强团队协作,甚至推动企业业务的发展。在这篇文章中,我们将探讨如何利用企业微信的各种功能和特点,提升工作效率和团队合作效果。

疫情背景下大规模的远程办公,使得企业微信的用户规模增长明显。除了最基础的内部协作,可以发现企微正在破圈成长成为覆盖全场景的移动办公软件,尤其它与微信互通的能力,意味着其背后是已经互联了的12亿微信用户。这让在很多公司实现了线上拓展业务,而这,也是企微相较于其他同类办公产品很难超越的一个优势。

所以,要回答“企业微信怎么用比较好”这个问题,可以从它内部协作以及外部连接两大能力来看,具体对应的就是其OA以及SCRM两大产品体系。

一、内部协同(OA模块)01 内外部沟通

通过批量导入联系人信息的方式实现内部沟通统一管理,支持消息/语音聊天,语音/视频通话。与微信互通的属性,使企业微信还可以添加客户、合作伙伴微信,对客户进行等级、行业划分,方便企业对外部联系人的管理。

如何更好地利用企业微信?(上)02 远程协助

如何远程帮助客户、同事等处理电脑问题或者产品线上部署,远程协助可以做到。需要注意的是,首次使用需要在更多-设置-通用-功能-远程协助中打开。

03 考勤打卡

企业微信考勤打卡,支持自定义考勤打卡的规则,手机可进行定位打卡,自动生成日报、月报数据。

04 日程管理

通过日程管理对工作进行有序安排。提供日/周视图展示;支持开启同步手机系统日历;还可以设置多种提醒方式设置。


05 审批管理

审批管理功能实现了把原本线下的审批工作流放到线上进行,支持自定义审批模板的创建;手机端即可发起审批流程,随时随地提交与审批。

小拓展:由于企业微信提供的审批表单模板比较少,功能较单一,企业可以根据自身需求,选择第三方应用进行补充。

例如道一云七巧,适用费控报销、人事流程管理、销售流程管理、用车管理、进销存等复杂业务场景。

06 会议管理

通过企业微信接口,在第三方道一云的会议管理应用上,可以直接打通腾讯会议,同时将会议软件硬件相结合,实现了线上线下,会前会中会后一整套的解决方案,让开会这件事变得更加高效,更加智能。

07 群直播

群聊中可发起群直播,用于传达通知、在线培训等,讲师可以跟观众进行视频对话,还支持观看回放。

08 群管理

企业微信还提供了丰富的群功能。可在群聊中发起“约时间”,用于查看群聊人员的闲忙状态;还可在群聊中发起“投票”“填表”以及“群上报”。

09 工作汇报

工作汇报支持日报、月报、周报等多种汇报方式,管理者可在手机端方直接查看明细数据及汇总统计。

10 微文档

作为高效的在线协同编辑工具,微文档支持企业内多人协同编辑文档,拥有强大的文档编辑功能。

11 微盘

为企业资料提供共享空间,微盘具备独立配置成员权限、文件实时同步、提供详细文件操作记录,既方便了跨组织协作,还保证了分享到空间外文件的安全性。

12 公费电话

公费电话注册开通可以领取1000分钟免费时长;企业统一付费,员工可免费拨打;企业可统一管理拨打记录及权限。

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