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软件支持用户实时的反馈，客服会进行实时的交流与解答，提供更好的服务。
1、视障人士可随时随地向家人或者关联的亲友发起视频协助请求。
2、接听方可查看到视障人士处的环境与实时位置，并为其提供相关协助。
3、亲友还可查看其关联视障用户的出行位置，为其提供生活上的保障。
软件分享了各式各样的生活服务功能：招聘、求职、征婚等的日常服务，为用户带来便捷。
软件拥有大量的盲人知识传授，用户根据自己的选择进行实时的筛选，查询专属的学习方法，为用户的生活提供便捷。
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